Rujukan Laman

Polisi dan Hak Akaun di mh620

Kami membina rangka undang-undang mh620 dengan jelas dan telus supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma Penggunaan JelasPolisi Privasi TersediaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
mh620 Polisi dan Hak Akaun di mh620
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Polisi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma penggunaan, permintaan data peribadi atau perubahan akaun, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel rasmi…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh620.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan formal seperti akses data atau pembetulan maklumat akaun, isi borang permintaan kami…
KAWALAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara mh620 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dari enkripsi pada tahap transaksi hinggalah kepada kawalan akses dalaman, setiap lapisan direka untuk memastikan data…

Enkripsi Data Transaksi

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi peringkat tinggi.

Polisi Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mh620.my.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan mh620 yang diberi kuasa boleh mengakses rekod akaun anda.

Hak Pembetulan Maklumat

Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat.

Pengesahan Pengeluaran Wang

Sebelum sebarang pengeluaran diproses, kami menjalankan semakan identiti yang ringkas untuk memastikan keselamatan wang anda.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang polisi undang-undang mh620 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan cepat sebelum menggunakan platform kami.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang rasmi di mh620.my dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta eksport data akaun anda pada bila-bila masa. Isi borang permintaan data dalam bahagian akaun anda di mh620.my dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh lima hari bekerja.

Kami menyimpan rekod akaun untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Butiran pembayaran seperti nombor akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara terus pada pelayan kami. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang berenkripsi dan selamat.

Jika anda mengesyaki berlaku pelanggaran privasi, hubungi pasukan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel di mh620.my. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh dua puluh empat jam dan memberikan maklum balas.

Terma kami boleh dikemas kini apabila diperlukan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekiranya terdapat perubahan ketara. Penggunaan berterusan platform bermakna anda bersetuju dengan versi terma terkini.

Aduan undang-undang boleh dikemukakan terus kepada pasukan kepatuhan kami melalui e-mel rasmi yang tersenarai di bahagian hubungi kami pada mh620.my. Kami mengendalikan setiap aduan secara sulit dan profesional.