Rujukan Laman

Terma dan Syarat mh620 untuk Anda

Halaman ini mengandungi semua terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di mh620.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaBerkuat kuasa serta-merta
mh620 Terma dan Syarat mh620 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel kami.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk kemas kini terma terkini dan pemberitahuan perubahan polisi.
KESELAMATAN DAN PEMATUHAN

Cara mh620 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat bagi melindungi maklumat peribadi anda sepanjang hayat akaun.

Penggunaan Data Peribadi

Data anda dikumpul semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan penambahbaikan perkhidmatan kami…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL 256-bit.

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan dalaman.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh620

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan terma dan syarat akaun di mh620.my. Setiap jawapan ditulis secara langsung bagi membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Anda perlu menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan. Gunakan halaman 'Tutup Akaun' dalam tetapan profil atau hubungi sokongan melalui sembang langsung untuk mendapatkan bantuan segera.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada syarat tambahan pembekal masing-masing yang beroperasi secara berasingan.

Anda boleh memuat turun salinan PDF terma terkini terus dari halaman ini atau memintanya melalui e-mel sokongan kami. Salinan akan dihantar dalam masa 24 jam selepas permohonan diterima.

Pasukan pematuhan kami boleh dihubungi melalui e-mel khusus atau sembang langsung. Sila nyatakan nombor akaun anda supaya kami dapat mengenal pasti dan menyelesaikan isu anda dengan lebih cepat.

Ya, kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana klausa dalam terma ini, termasuk penipuan identiti atau penyalahgunaan platform. Notis bertulis akan dihantar kecuali dalam kes kecemasan keselamatan.

Rekod transaksi FPX dan semua kaedah pembayaran lain disimpan selama tujuh tahun mengikut terma penyimpanan data kami. Selepas itu, data dipadam secara kekal dan tidak boleh dipulihkan semula.

Tidak. Kami wajib memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, sama ada melalui e-mel atau notifikasi akaun. Perubahan kecemasan keselamatan sahaja yang mungkin dikuat kuasakan serta-merta.